Ciao ho bisogno di aiuto.
Durante un week end presso il Tonale, la mia ragazza sciando si è rotta il polso (frattura scomposta del radio = prognosi 35 giorni + riabilitazione) e da qui è partito tutto l'iter assicurativo.
Avevamo stipulato l'assicurazione Snowcare (2 giorni) e quindi, come ci hanno detto alla biglietteria del Tonale, in quel momento non abbiamo dovuto pagare niente. Per gli altri risarcimenti ci hanno detto di chiamare direttamente Snowcare.
Abbiamo mandato la documentazione nelle nostre mani come richiesto dalla polizza.
Abbiamo chiamato Snowcare ma la ragazza che ci ha risposto ha detto che non possiamo chiedere nulla in quanto, avendo un skipass di soli 2 giorni, risarcimenti per visite mediche successive al giorno dell'incidente (RIENTRO SANITARIO), rimborso skipass non goduto per infortunio, etc.. non sono previsti.
E' possibile una cosa del genere?
Ho richiesto i massimali, le garanzie e le franchigie della polizza ma sto ancora aspettando.
Non è che qualcuno ha già avuto esperienze simili e può aiutarmi?
Durante un week end presso il Tonale, la mia ragazza sciando si è rotta il polso (frattura scomposta del radio = prognosi 35 giorni + riabilitazione) e da qui è partito tutto l'iter assicurativo.
Avevamo stipulato l'assicurazione Snowcare (2 giorni) e quindi, come ci hanno detto alla biglietteria del Tonale, in quel momento non abbiamo dovuto pagare niente. Per gli altri risarcimenti ci hanno detto di chiamare direttamente Snowcare.
Abbiamo mandato la documentazione nelle nostre mani come richiesto dalla polizza.
Abbiamo chiamato Snowcare ma la ragazza che ci ha risposto ha detto che non possiamo chiedere nulla in quanto, avendo un skipass di soli 2 giorni, risarcimenti per visite mediche successive al giorno dell'incidente (RIENTRO SANITARIO), rimborso skipass non goduto per infortunio, etc.. non sono previsti.
E' possibile una cosa del genere?
Ho richiesto i massimali, le garanzie e le franchigie della polizza ma sto ancora aspettando.
Non è che qualcuno ha già avuto esperienze simili e può aiutarmi?
